Portrait de Solène, responsable de secteur chez Aquarelle Service Blagnac
À l’agence Aquarelle Service de Blagnac, la proximité et l’humain sont au cœur du métier. Aujourd’hui, lumière sur Solène, responsable de secteur Blagnac, qui partage avec nous son parcours, ses motivations et sa vision du métier.
Un parcours atypique vers l’aide à domicile
À seulement 26 ans, Solène a déjà vécu une belle évolution professionnelle. Après trois années passées dans l’aéronautique, elle a ressenti le besoin de renouer avec le contact humain et de trouver une activité plus flexible.
Elle explique :
« J’ai commencé comme aide-ménagère chez Aquarelle Blagnac en 2022. Quand l’opportunité de devenir responsable de secteur s’est présentée, je n’ai pas hésité une seconde. »
Pourquoi avoir choisi Aquarelle Service Blagnac ?
Pour Solène, l’accueil et les valeurs de l’agence ont fait toute la différence.
« Les valeurs de l’entreprise correspondaient à ce que je recherchais. Etienne, le directeur, m’a mise en confiance dès le début et a su s’adapter à mon organisation personnelle. »
Travailler au sein d’Aquarelle Service Blagnac, c’est évoluer dans un cadre familial, où la communication et l’esprit d’équipe sont au centre des priorités.
Un quotidien riche et varié
Le métier de responsable de secteur Blagnac est loin d’être routinier. Chaque jour, Solène jongle entre plusieurs missions :
- répondre aux demandes par téléphone ou par mail,
- gérer les plannings, surtout en période de congés,
- assurer le suivi administratif (devis, contrats, rendez-vous)
- recruter de nouveaux intervenants.
« Ce que j’aime, c’est qu’aucune journée ne se ressemble. L’activité évolue en permanence et cela me motive à donner le meilleur de moi-même. »
La satisfaction des bénéficiaires : une vraie reconnaissance
Ce qui donne le plus de sens à son métier, ce sont les remerciements des bénéficiaires et des intervenants.
« Les moments les plus gratifiants sont ceux où l’on nous remercie, Etienne et moi, pour la qualité de notre accompagnement. »
Cette reconnaissance nourrit sa motivation et confirme l’importance du rôle de responsable de secteur Blagnac dans la qualité de l’aide à domicile
Un métier qui demande rigueur et écoute
Selon Solène, la clé du métier est de savoir organiser, anticiper et surtout, écouter.
« C’est un métier que je recommande à celles et ceux qui aiment la gestion, le contact humain et la diversité des missions. »
Son conseil pour ceux qui souhaitent se lancer : rester à l’écoute de soi-même et savoir trouver le bon équilibre pour ne pas se laisser déborder.
Et demain ?
Solène voit son avenir au sein d’Aquarelle Service Blagnac comme une opportunité de développement. Elle souhaite s’investir davantage et diversifier les services proposés, toujours avec la volonté de répondre au mieux aux besoins des bénéficiaires.
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